Arreglo: descargas lentas de juegos de Xbox One

El mayor beneficio de Xbox Live, por supuesto, es hacer que todos los juegos estén disponibles para que los usuarios los descarguen y jueguen sin un CD. Aunque tener una gran colección de discos de Xbox One es algo muy bueno, debemos estar de acuerdo en que mantenerlos en el disco duro es más práctico.

Sin embargo, no todo es siempre perfecto cuando se descargan juegos del Bazar Xbox One. Uno de los problemas más comunes que enfrentan muchos usuarios es el problema de las descargas lentas. No hay nada más molesto que esperar a que tu nuevo juego favorito se descargue más tiempo del que deberías.

Pero no te preocupes, sin embargo. Si estás enfrentando el problema de las velocidades de descarga lentas mientras descargas un juego nuevo, te cubrimos. Recopilamos algunas de las soluciones más comunes para el problema de descarga lenta en Xbox One, y puede consultarlas a continuación.

¿Qué hacer si un juego se descarga lentamente en Xbox One?

Tabla de contenido:

• • Comprobar la conexión a internet
    1. Reiniciar la consola
    2. Asegúrate de no estar descargando varios juegos a la vez
    3. Asegúrate de que nada más use el protocolo
    4. Cerrar cualquier juego de correr
    5. Revisa tu enrutador
  • Fix - juegos de Xbox One no se descargan
    1. Compruebe el estado del servicio Xbox Live
    2. Inicia sesión con el perfil correcto de Microsoft.
    3. Revisa el espacio en tu disco duro
    4. Instalar actualizaciones de Xbox

Solución: los juegos se descargan lentamente en Xbox One

Solución 1 - Compruebe la conexión a internet

En la mayoría de los casos, el problema no está en su Xbox One, sino en su conexión a Internet. Así que para empezar, asegúrese de que su conexión a Internet funciona correctamente. Puede iniciar sesión en su computadora y ver si todo está en su lugar. Si observa algún problema y no sabe cómo resolverlo, consulte nuestro artículo sobre los problemas de conexión a Internet y puede encontrar la solución.

Solución 2 - Reinicie la consola

Por otro lado, existe la posibilidad de que algo ande mal con la consola. Para asegurarse de que todo está bien, intente reiniciarlo y vea si el reinicio logra que su juego se descargue más rápido.

Para reiniciar tu Xbox One, haz lo siguiente:

1. Desplácese hacia la izquierda en la pantalla de inicio para abrir la Guía .
2. Seleccione Configuraciones .
3. Ir a reiniciar la consola .
4. Seleccione Sí para confirmar.

Esto reiniciará automáticamente su Xbox One. Cuando se reinicia Xbox One, todas las descargas se detendrán. Una vez que vuelva a ejecutar la consola, tendrá que iniciar la descarga de sus juegos en cola una vez más. Si no está seguro de cómo hacerlo, siga estas instrucciones:

1. En la pantalla de inicio, desplácese hacia la derecha y presione el botón A para abrir Mis juegos y aplicaciones .
2. Selecciona Cola y selecciona el juego que estás intentando descargar.
3. El juego debería aparecer como Instalación (si el estado se muestra como En cola o En pausa, seleccione el juego, presione el botón Menú y luego seleccione Reanudar instalación).

Si tu juego se está descargando más rápido, todo lo que necesitas para tu Xbox One fue un simple reinicio. Pero si el problema persiste, pruebe algunas de las soluciones enumeradas a continuación.

Solución 3: asegúrate de no descargar varios juegos a la vez

Si está descargando algo más en su PC o en algún otro dispositivo, esa descarga tendrá prioridad. Por lo tanto, la descarga del juego en tu Xbox One será más lenta. Entonces, asegúrate de que no estés descargando nada más, excepto el juego de Xbox One.

Si tiene otra descarga en ejecución, deténgala y su juego debería comenzar a descargarse más rápido.

Solución 4 - Asegúrese de que nada más use el protocolo

Lo mismo ocurre con otros juegos de Xbox One. Si está descargando dos juegos a la vez, ambas descargas serán más lentas. Probablemente quieras descargar todos los juegos lo antes posible, pero ejecutar varias descargas a la vez solo hará que las cosas sean más lentas.

Solución 5 - Cierre cualquier juego en ejecución

Xbox One está programado para ralentizar las descargas en ejecución mientras juegas para brindar la mejor experiencia de juego posible. Por lo tanto, no puede esperar jugar otro juego en Xbox y hacer que la descarga se realice a la mejor velocidad posible.

Si asumes que un juego en particular se deja en ejecución, puedes forzar el cierre. Si no está seguro de cómo hacerlo, siga estas instrucciones:

1. En la pantalla de inicio, navegue a su juego más reciente de la lista de juegos y aplicaciones.
2. Con el juego seleccionado, presiona el botón Menú y selecciona Salir .

Solución 6 - Revise su enrutador

Si todas las soluciones anteriores no lograron que su descarga fuera más rápida, volveremos a su conexión a Internet. Si algo va mal con tu enrutador, lógicamente, no podrás descargar el juego a toda velocidad. Por lo tanto, compruebe su enrutador para cualquier defecto posible. En caso de que haya notado un problema, consulte nuestro artículo sobre problemas de enrutadores para posibles soluciones.

Fix - juegos de Xbox One no se descargan

Solución 1 - Verifique el estado del servicio Xbox Live

Una de las razones más comunes para los problemas de descarga es el propio servidor Xbox Live. Si el servidor está inactivo, obviamente no podrá descargar el juego. Aunque no sucede todos los días, es posible que el servidor se caiga de vez en cuando.

Puedes consultar el estado del servicio Xbox Live en cualquier momento aquí.

Solución 2 - Inicie sesión con el perfil correcto de Microsoft

Debe firmarlo con un perfil de Microsoft al que esté asociada la compra del juego. Por lo tanto, asegúrese de que usted es.

Solución 3 - Revise el espacio en su disco duro

Otra razón obvia para no poder descargar un juego de Xbox en tu consola es que no tengas suficiente espacio de almacenamiento para ello. Si no está seguro de cómo revisar el espacio disponible en su Xbox One, simplemente siga estas instrucciones:

1. Desde Inicio, seleccione Mis juegos y aplicaciones .
2. En el lado izquierdo, un medidor muestra el espacio utilizado y el espacio libre total.

NOTA: Si tiene poco espacio de almacenamiento, es probable que reciba una notificación al respecto, así que asegúrese de verificar todas sus notificaciones también.

Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento para descargar el juego, una de las posibles soluciones es simplemente eliminar uno o varios juegos que no está jugando con frecuencia. Aquí está cómo hacer eso:

1. En Inicio, ve a Mis juegos y aplicaciones .
2. Navega por tus juegos y aplicaciones y selecciona los que deseas desinstalar.
3. Presione el botón Menú en su controlador.
4. Seleccione Administrar juego / Administrar aplicación .
5. Seleccione la instalación (por ejemplo, seleccione Internal Manage all ).
6. Seleccione Desinstalar todo .

Solución 4- Instalar actualizaciones de Xbox

Las actualizaciones para cada producto de Microsoft pueden ser complicadas a veces. Por lo tanto, es posible que algunas de las actualizaciones anteriores que instaló en su consola realmente lo hayan estropeado. Por ese motivo, se recomienda encarecidamente instalar la última actualización disponible, ya que existe la posibilidad de que Microsoft ya haya resuelto el problema. Aquí le mostramos cómo buscar actualizaciones en su consola Xbox One:

1. Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
2. Vaya a Sistema > Configuraciones .
3. Ahora, dirígete a Sistema > Información de la consola .
4. Si hay una nueva actualización disponible, el sistema le pedirá automáticamente que la instale.
5. Ahora, solo espere a que se instale la actualización y reinicie la consola.

Esperamos que al menos una de estas soluciones le haya ayudado a aumentar la velocidad de descarga de su juego Xbox One. Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2016 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.