Cómo solucionar problemas de Paperport 14 en Windows 10
- Ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad
- Finalizar tarea de Paperport en el Administrador de tareas
- Actualizar Paperport a una versión más nueva
- Ejecutar Paperport en modo de compatibilidad
- Ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas
- Compruebe su tema de Windows
- Crea una nueva cuenta de usuario
Desafortunadamente, la aplicación Paperport 14 aún no es compatible con el sistema operativo Windows 10, pero hay una solución a este problema. En este tutorial. le mostraremos lo que puede hacer para que la aplicación Paperport 14 se ejecute en Windows 10, incluso si el fabricante todavía no brinda soporte en este sistema operativo.
Hay un archivo ejecutable llamado "ppmv.exe" que intentaremos deshabilitar y poner en funcionamiento su Paperport 14 en Windows 10. Por lo tanto, siga las instrucciones a continuación en el orden en que se describen. Aunque no hay soporte para esta aplicación en Windows 10, intentaremos ejecutarla de todas formas.
ACTUALIZACIÓN : Mientras tanto, Nuance agregó soporte para Windows 10 para Paperport. Sin embargo, no todas las versiones de Paperport son totalmente compatibles con Windows 10, por lo que una actualización puede ser necesaria si Paperport 14 ha dejado de funcionar .
SOLUCIONADO: Paperport 14 no se abrirá en Windows 10
1. Ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad
- Haga clic con el botón derecho o mantenga presionado el botón en el archivo de instalación ejecutable "Paperport 14".
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Solución de problemas de compatibilidad".
- Una vez que el proceso haya finalizado, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Solucionar problemas del programa".
- Ahora, en la siguiente ventana que aparece, marque la casilla junto a "El programa funcionó en versiones anteriores de Windows pero no se instalará o ejecutará ahora".
- Haga clic con el botón izquierdo o toque el botón "Siguiente" para continuar.
- En la siguiente ventana, deberá seleccionar la versión anterior de Windows que sabe que la aplicación Paperport 14 funcionó bien.
- Haga clic izquierdo o toque el botón "Siguiente" de nuevo.
- Ahora deberá seguir las instrucciones en la pantalla para finalizar la instalación de la aplicación "Paperport 14".
- Una vez que la instalación haya finalizado, elija la opción "Sí, guardar esta configuración para este programa".
- Después de guardar los cambios, deberá hacer clic con el botón izquierdo o pulsar el botón "Cerrar" e intentar ejecutar su aplicación Paperport 14.
2. Finalice la tarea Paperport en el Administrador de tareas
- Mantenga presionado el botón "Windows" y el botón "X".
- Desde el menú que aparece, deberá hacer clic con el botón izquierdo o tocar la función "Administrador de tareas".
- Ahora debería tener el Administrador de tareas de Windows delante de usted.
- Haga clic con el botón izquierdo o toque la pestaña "Procesos" situada en la parte superior de la ventana "Administrador de tareas".
- En la pestaña Procesos, haga clic con el botón izquierdo o toque el archivo "ppmv.exe".
- Después de seleccionarlo, haga clic con el botón derecho o manténgalo presionado para abrir el submenú.
- En el menú izquierdo, haga clic o toque la opción "Finalizar tarea" que tiene allí.
- Cierre la ventana del Administrador de tareas.
- Intente abrir la aplicación Paperport 14 ahora para ver si funciona.
- Si funcionó, deberá hacerlo cada vez que desee ejecutar la aplicación Paperport 14.
3. Actualice Paperport a una versión más nueva
Como se mencionó al principio de esta guía, Paperport ahora es compatible con Windows 10, pero no todas las versiones se ejecutarán sin problemas en el sistema operativo de Microsoft. Si está ejecutando Paperport 14.0 o incluso una versión anterior, debe actualizar la herramienta. Tenga en cuenta que solo la versión Paperport 14.5 funciona bien en Windows 10.
- Descargar Paperport 14.5
4. Ejecutar Paperport en modo de compatibilidad
Nota : este método implica editar su registro de Windows. Los cambios operativos en el Registro pueden desencadenar varios problemas en su computadora, así que proceda bajo su propio riesgo. El mejor enfoque es crear un punto de restauración del sistema para que pueda volver a una versión funcional anterior de Windows en caso de que algo salga mal.
Abra Regedit y localice las siguientes claves de Paperport:
- HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
- HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareWow6432NodeMicrosoftWindows NTCurrent VersionAppCompatFlagsLayers
Asegúrese de que haya un valor de registro a la derecha con PaprPort.exe. Si no, edite las teclas respectivas y agregue un valor.
5. Ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas
Si Paperport 14 no responde en Windows 10, también puede usar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas. Esta herramienta lo ayuda a solucionar problemas generales al ejecutar aplicaciones y programas más antiguos en versiones más recientes de Windows 10. Para abrir el solucionador de problemas, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas> seleccione y ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad.
6. Compruebe su tema de Windows
Si está utilizando el tema de alto contraste de Windows en su computadora, esto puede explicar por qué Paperport 14 no se carga. Para solucionar este problema, debe deshabilitar el tema de alto contraste de Windows yendo a Escritorio> Personalización> Temas> Configuración de tema> Desmarcar el tema de alto contraste de Windows.
7. Crea una nueva cuenta de usuario
Si el problema persiste y Paperport 14 no se inicia, cree una nueva cuenta de usuario. Para hacer esto, vaya a Configuración> Cuentas> Familia y otras personas> Agregar a otra persona a esta PC. Cree la nueva cuenta de usuario y verifique si esto resolvió el problema.
Allí tiene algunos métodos que puede utilizar para ejecutar correctamente la aplicación Paperport 14 en su sistema operativo Windows 10. Si estos pasos no le han funcionado, le sugiero que publique un mensaje en el sitio web oficial de Nuance sobre este problema para averiguar si hay actualizaciones disponibles en la aplicación que pueda intentar instalar.
Además, si tiene alguna otra pregunta con respecto a este artículo, escríbanos en la sección de comentarios de la página que se encuentra a continuación y le ayudaré más con este problema.
