Corrección: error ACPI_DRIVER_INTERNAL en Windows 10

ACPI_DRIVER_INTERNAL es un error de la Pantalla Azul de la Muerte, y al igual que muchos otros errores de BSoD, este bloqueará Windows 10 y reiniciará tu PC para evitar daños. Estos tipos de errores pueden ser un tanto graves, por lo tanto, hoy le mostraremos cómo corregir el error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Cómo arreglar ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD error

Tabla de contenido:

1. Actualiza Windows 10 y tus drivers.
2. Ejecutar el Solucionador de problemas de hardware
3. Ejecutar el escaneo SFC
4. Ejecutar DISM
5. Deshabilitar aplicaciones problemáticas.
6. Realice la restauración del sistema o Windows 10
7. Revisa tu hardware

Solución: error de ACPI_DRIVER_INTERNAL de Windows 10

Solución 1 - Actualice Windows 10 y sus controladores

Los errores de la Pantalla azul de la muerte, como ACPI_DRIVER_INTERNAL, a menudo son causados ​​por problemas de hardware y software, y para evitar estos problemas y errores de BSoD, es crucial que descargue los últimos parches utilizando Windows Update. Estos parches ofrecen una amplia gama de características, mejoras de seguridad y muchas correcciones de errores relacionadas con el hardware y el software. Aunque es posible que las actualizaciones de Windows no corrijan el error de BSoD, es una buena práctica descargarlas con frecuencia si desea mantener su PC segura y sin errores.

Los parches de seguridad son importantes para la estabilidad del sistema, pero sus controladores son igual de importantes. Los controladores permiten que Windows 10 reconozca y use cierto hardware, y si sus controladores están desactualizados o dañados, Windows no podrá usar cierto hardware y obtendrá un error de pantalla azul de la muerte. Para evitar errores de BSoD, se recomienda encarecidamente actualizar sus controladores, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú de usuario avanzado. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
   

2. Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, encuentre el dispositivo que desea actualizar, haga clic derecho y elija Actualizar software del controlador .

3. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . Al elegir esta opción, Windows 10 buscará e instalará automáticamente el mejor controlador para su dispositivo.

4. Repita estos pasos para todos los dispositivos que desee actualizar.

La actualización de controladores a través del Administrador de dispositivos es bastante simple, pero los usuarios afirman que el Administrador de dispositivos no siempre descarga los controladores más recientes para ciertos dispositivos. Si desea instalar los controladores más recientes, le recomendamos encarecidamente que los descargue directamente desde el sitio web del fabricante del hardware. Simplemente visite el sitio web del fabricante del hardware, busque su dispositivo y descargue los controladores más recientes para él. Vale la pena mencionar que tendrá que actualizar los controladores para todos los componentes principales de hardware para corregir este error.

Actualizar controladores automáticamente

La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo hará automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitará daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

1. Descargue e instale TweakBit Driver Updater
   

2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores desactualizados automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el análisis.
   

3. Al finalizar el escaneo, recibe un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace "Actualizar controlador" junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
   

   Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrá que presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Solución 2 - Ejecutar el Solucionador de problemas de hardware

Si la actualización de los controladores y el sistema no hicieron el trabajo, intentaremos con las herramientas de solución de problemas. La primera herramienta de este tipo que usaremos es el solucionador de problemas integrado de Windows 10. Esta herramienta puede tratar varios problemas dentro del sistema, incluidos los problemas BSOD. Por lo tanto, quizás también logre resolver el error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Aquí se explica cómo ejecutar la herramienta integrada de solución de problemas de Windows 10:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad .
2. Seleccione Solución de problemas en el menú de la izquierda.
3. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
   

4. Siga las instrucciones en la pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 3 - Ejecutar la exploración SFC

El siguiente solucionador de problemas que vamos a intentar es la exploración SFC. Esta herramienta de línea de comandos escanea su sistema, busca posibles problemas y los resuelve en el camino (si es posible). Existe la posibilidad de que la exploración SFC resuelva también el error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Aquí se explica cómo ejecutar la exploración SFC en Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador).
2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
   

3. Espere hasta que el proceso haya finalizado (puede llevar un tiempo).
4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 4 - Ejecutar DISM

La última herramienta de solución de problemas que vamos a probar es DISM. Como su nombre lo indica, Deployment Image Servicing and Management (DISM) vuelve a cargar la imagen del sistema. Este proceso puede resolver algunos problemas del sistema, incluido (con suerte) el error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Lo guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:

• Forma estándar

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra Símbolo del sistema (Administrador).
2. Pega el siguiente comando y presiona Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
       

3. Espere hasta que finalice el escaneo.
4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.

• Con los medios de instalación de Windows.

1. Inserte su medio de instalación de Windows.
2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
3. En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ahora, escriba el siguiente comando y presione Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.

Solución 5 - Deshabilitar aplicaciones problemáticas

Ciertas aplicaciones pueden causar que aparezca el error ACPI_DRIVER_INTERNAL, por lo tanto, si instaló alguna aplicación nueva recientemente, asegúrese de eliminarlo para corregir este error. Vale la pena mencionar que su antivirus a menudo puede causar este tipo de errores, por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que elimine cualquier programa antivirus de terceros de su PC. Para eliminar por completo un determinado antivirus, debe usar una herramienta de eliminación dedicada, ya que los programas antivirus son propensos a dejar ciertos archivos incluso después de desinstalarlos. Muchas compañías de seguridad tienen herramientas de eliminación dedicadas para su software, así que asegúrese de descargar una.

Otra forma de encontrar aplicaciones problemáticas es deshabilitar todas las aplicaciones y servicios de inicio. Para hacer eso, solo necesitas seguir estas instrucciones:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese msconfig . Presione Entrar o haga clic en Aceptar .
   

2. Cuando se abra la ventana Configuración del sistema, seleccione Inicio selectivo y desmarque Cargar elementos de inicio .

3. Vaya a la pestaña Servicios y marque Ocultar todos los servicios de Microsoft . Haga clic en el botón Desactivar todo .

4. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
5. Presione Ctrl + Shift + Esc para iniciar el Administrador de tareas.
6. Vaya a la pestaña Inicio y haga clic con el botón derecho en cualquier elemento de la lista y seleccione Desactivar en el menú. Repita este paso hasta que haya deshabilitado todas las aplicaciones de inicio.
   

7. Cierre el Administrador de tareas y reinicie su PC.

Cuando se reinicia su PC, verifique si el problema se ha resuelto. Si no aparece el error BSoD, significa que una de las aplicaciones o servicios deshabilitados lo estaba causando. Ahora debe repetir los mismos pasos y habilitar las aplicaciones y los servicios uno por uno hasta que encuentre el que está causando este error.

Solución 6 - Realice la restauración del sistema o el reinicio de Windows 10

Si el error ACPI_DRIVER_INTERNAL es causado por cierto software, puede solucionarlo fácilmente realizando Restauración del sistema. Puede realizar Restaurar sistema siguiendo estos pasos:

1. Inicie la reparación automática reiniciando su computadora varias veces durante la secuencia de inicio. Alternativamente, puede mantener presionada la tecla Mayús en su teclado y hacer clic en el botón Reiniciar .
   

2. Seleccione Solución de problemas> Opciones avanzadas> Restaurar sistema .
3. Seleccione su nombre de usuario, ingrese su contraseña y seleccione la opción Elegir un punto de restauración diferente . Haga clic en siguiente .
4. Seleccione el punto de restauración al que desea volver y haga clic en Siguiente .
5. Espere a que se complete el proceso de restauración.

Si Restaurar sistema no soluciona el problema, puede intentar realizar el restablecimiento de Windows 10. Tenemos que advertirle que el proceso de reinicio es similar a una instalación limpia, por lo tanto, le recomendamos que haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes de su partición C. Para realizar el reinicio de Windows 10, es posible que necesite los medios de instalación de Windows 10, y puede crear uno fácilmente utilizando una unidad flash USB vacía y la herramienta de creación de medios. Después de crear su copia de seguridad, puede realizar el reinicio de Windows 10 haciendo lo siguiente:

1. Inicie la reparación automática siguiendo las instrucciones anteriores.
2. Seleccione Solución de problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo . Durante este paso, se le puede pedir que inserte el medio de instalación de Windows 10, así que asegúrese de hacerlo.
3. Seleccione Sólo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos y haga clic en el botón Restablecer .
4. Espere a que el proceso se complete.

Si el error ACPI_DRIVER_INTERNAL vuelve a aparecer, lo más probable es que la causa de este error sea un hardware defectuoso o incompatible.

Solución 7 - Revise su hardware

Varios usuarios informaron que el error ACPI_DRIVER_INTERNAL se debe a una incompatibilidad entre ciertos componentes de hardware y RAM. Algunas placas base no funcionan con ciertos módulos de memoria, y lo mismo ocurre con ciertos procesadores. Según los usuarios, algunos procesadores no admiten más de 8 GB de RAM, así que asegúrese de realizar una inspección detallada de su hardware y comprobar si hay problemas de incompatibilidad. Si no hay incompatibilidades, verifique si todos los componentes de su hardware funcionan correctamente.

Si aún tiene problemas con su hardware o simplemente desea evitarlos en el futuro, le recomendamos encarecidamente que descargue esta herramienta (100% segura y probada por nosotros) para solucionar varios problemas de la PC, como un fallo de hardware, pero También pérdida de archivos y malware.

El error ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD puede ser problemático, pero esperamos que haya logrado solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2016 y, desde entonces, se ha renovado y actualizado por completo para brindar frescura, precisión y exhaustividad.