Muchos usuarios han informado recientemente que hay algunos problemas con el proceso de instalación de Windows 8, 8.1 y Windows 10. Como todos sabemos, a pesar de que estas plataformas son estables y excelentes tanto en el rendimiento como en las funciones integradas, existen algunos problemas molestos y estresantes. Tal vez el mayor problema esté relacionado con el "error" de la pantalla negra que se produce cuando intenta instalar o actualizar su sistema operativo Windows 8, 10.
Por lo tanto, si tiene problemas con la pantalla en negro, no se preocupe y lea las pautas a continuación, ya que trataremos de solucionar fácilmente este problema de Windows 8 y Windows 8.1, 10. Ahora, como Microsoft notó tantas quejas, la compañía decidió proporcionar algunas instrucciones para aplicar y corregir la pantalla negra en blanco recibida en el proceso de instalación de Windows 8.1. Por lo tanto, al utilizar los pasos a continuación, aprenderá cómo solucionar el problema de la pantalla negra aplicando la solución de Microsoft, aunque la compañía todavía está trabajando en una ruta dedicada que debe usarse para abordar este problema molesto de forma predeterminada.
Al respecto, también puede consultar cómo ver los detalles de BSOD en Windows 8, 10 o cómo solucionar problemas de compatibilidad en Windows 8, 8.1, 10. Ahora, siga los pasos a continuación e intente reparar su Windows 8 o Windows 8.1, 10 sistema. Además, consulte nuestros propios consejos si el método presentado a continuación no funciona como se esperaba.
Cómo arreglar un problema de pantalla negra en Windows 8 u 8.1, 10
- Método oficial proporcionado por Microsoft
- Actualiza tus controladores gráficos
- Desactiva tu software antivirus
1. Método oficial proporcionado por Microsoft.
- Necesitas tener tu disco de arranque de Windows 8, 8.1, 10.
- Inserte el DVD en su dispositivo y reinicie el auricular.
- En caso de que necesite cambiar el orden de arranque, simplemente presione la tecla F9 desde su teclado.
- Preste atención, ya que tendrá que “ presionar cualquier tecla ” para iniciar desde el CD / DVD, haga eso.
- Ahora comenzará la secuencia de instalación; espere mientras se cargan todos los archivos de Windows.
- Luego se mostrará la ventana del instalador de Microsoft por defecto.
- Desde allí haga clic en " siguiente ".
- A continuación, toque la opción "Solución de problemas" que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla del instalador de Windows.
- En la siguiente ventana, elija " Solución de problemas Actualice o reinicie su PC, o use herramientas avanzadas " y luego diríjase a "Opciones avanzadas ".
- Abra una ventana del símbolo del sistema dentro del proceso de instalación seleccionando la opción " Símbolo del sistema ".
- En la ventana de cmd que se mostrará, escriba "C:" presione enter y luego escriba " bootrec / fixmbr " y presione enter al final.
- Debería notar el mensaje "La operación se completó con éxito" que se muestra en su dispositivo.
- En cmd escriba "exit" y presione enter.
- Rechace el DVD de instalación de Windows 8, 8.1, 10 y seleccione "apagar su PC".
- Espera mientras se apaga tu dispositivo; reiniciar y eso es todo. Ahora, así es como puedes arreglar la pantalla negra en Windows 8 y Windows 8.1, 10
2. Actualiza tus controladores gráficos
Básicamente, este problema se debe a problemas de incompatibilidad de controladores. Por lo tanto, si los pasos anteriores no le funcionan, también puede intentar instalar los controladores gráficos más recientes en modo seguro. Ahora, si necesita instalar también los controladores AMD antes de reiniciar su PC en modo normal, no olvide desinstalar Lucid MVP, ya que esta solución funcionó para muchos usuarios de Windows 8 y Windows 8.1, 10.
3. Deshabilita tu software antivirus
Otra causa común de problemas con la pantalla en negro después de instalar la última versión del sistema operativo de Windows podría ser su software antivirus. De hecho, muchos usuarios que instalaron Windows 10 April Update experimentaron problemas con la pantalla en negro durante la actualización. Después de que deshabilitaron temporalmente sus soluciones de seguridad, pudieron instalar la nueva versión del sistema operativo.
Por lo tanto, intente estos pasos y vea si puede resolver la pantalla negra desde su sistema Windows 8, 8.1, 10. Además, use los comentarios presentados a continuación para compartir su experiencia con nosotros y para señalar cualquier otra solución que pueda funcionar y ayudar a otros usuarios de Microsoft. También actualizaremos esta guía paso a paso en consecuencia.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en abril de 2014 y se ha actualizado desde entonces para su actualización y precisión.
